Nederlands
Français
English
Algemene verkoopvoorwaarden
online verkoop
Artikel 1 - Doel
Het doel van deze algemene verkoopvoorwaarden is om, uitsluitend met betrekking tot de relaties die via het internet tot stand komen, de rechten en plichten van de partijen te definiëren die voortvloeien uit de online verkoop van producten die op de site worden aangeboden.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op online verkopen binnen het Europese grondgebied, met uitsluiting van elk ander document, ongeacht of de koper een professional of een consument is.
Door via deze site een product of dienst aan te schaffen, accepteert de koper onvoorwaardelijk deze verkoopvoorwaarden.
Artikel 2 – Producten/Prijzen
1) Producten: de producten die de verkoper te koop aanbiedt, zijn de producten die op de dag van het bezoek van de gebruiker op de website worden weergegeven, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad.
Bij elk product is een beschrijving van de leverancier gevoegd.
De foto's in de catalogus zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar kunnen geen perfecte gelijkenis met het aangeboden product garanderen, met name wat betreft de kleuren. Deze producten en diensten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien, ondanks alle inspanningen, alle of een deel van de artikelen niet beschikbaar zijn, stelt de verkoper de koper zo spoedig mogelijk per e-mail op de hoogte en biedt de koper de mogelijkheid om te wachten of de bestelling voor de niet-beschikbare artikelen kosteloos te annuleren. De beschikbare artikelen worden zoals gebruikelijk geleverd.
2) Prijzen: De prijzen worden weergegeven in euro's en zijn geldig in alle landen van de eurozone. Ze zijn inclusief eventuele kortingen en btw, zoals van toepassing op de datum van de bestelling. De prijzen die op de bestelling van toepassing zijn, zijn de prijzen die gelden op het moment van orderbevestiging.
Artikel 3 – Orderregistratie en -validatie
De koper die een product of dienst wenst aan te schaffen, moet:
- Vul het identificatieformulier in waarop hij alle gevraagde gegevens aangeeft of zijn klantnummer vermeldt, indien hij dat heeft;
- Vul het online bestelformulier in en vermeld alle referenties voor de gekozen producten of diensten;
- Bevestig je bestelling na controle;
- Voer de betaling uit onder de gestelde voorwaarden;
- Bevestig je bestelling en betaling.
De orderbevestiging houdt in dat u deze verkoopvoorwaarden accepteert, erkent deze te hebben gelezen en begrepen, en afstand doet van elk recht om uw eigen inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden in te roepen.
Alle verstrekte gegevens en de vastgelegde bevestiging dienen als bewijs van de transactie. Bevestiging geldt als ondertekening en aanvaarding van de uitgevoerde transacties.
De verkoper stuurt een e-mail ter bevestiging dat de bestelling is geregistreerd.
Artikel 4 – Levering
Voor alle beschikbare artikelen bedraagt de levertijd 2 kalenderdagen (werkdagen) vanaf de dag waarop de bestelling door de koper is bevestigd.
De door de koper bestelde producten worden geleverd op het adres dat is opgegeven op het bestelformulier van de koper. Dit adres moet zich binnen het overeengekomen geografische gebied bevinden. De goederen worden vervoerd op risico van de verkoper tot de levering op het door de koper opgegeven leveringsadres. Vanaf dat moment draagt de koper alle risico's volledig zelf. De opgegeven levertijden zijn slechts indicatief; indien deze meer dan dertig dagen na de besteldatum bedragen, kan de koopovereenkomst worden ontbonden en de koper het aankoopbedrag terugkrijgen.
Artikel 5 – Recht op intrekking
De consument heeft veertien kalenderdagen de tijd om zijn/haar voornemen tot retournering van de onbeschadigde bestelde producten op eigen kosten, zonder boete en zonder opgave van reden, kenbaar te maken. Deze termijn begint de dag na levering van de bestelling. De consument heeft vervolgens 14 dagen de tijd om de artikelen te retourneren vanaf de datum van de kennisgeving. Voor goederen die in gedeelten worden geleverd, begint de herroepingsperiode de dag na levering van elk afzonderlijk artikel.
Dit herroepingsrecht is niet van toepassing op professionele kopers.
Indien aan de bovengenoemde voorwaarden is voldaan, wordt de koper binnen veertien kalenderdagen na de herroeping het door hem of haar betaalde bedrag terugbetaald.
De koper heeft geen recht op herroeping van overeenkomsten voor de levering van goederen die volgens de specificaties van de koper zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn, of die door hun aard niet kunnen worden geretourneerd of die snel bederven of verlopen, noch in het geval van de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware die door de koper zijn ontzegeld, noch in het geval van de levering van kranten, tijdschriften en magazines.
Artikel 6 – Betaling
Bij alle bestellingen worden de in artikel 2 genoemde verzendkosten in rekening gebracht. Alleen online betaling is mogelijk.
Bij het bevestigen van de bestelling wordt de koper gevraagd om zijn/haar VISA-, MASTERCARD- of Maestro-creditcardnummer en vervaldatum op het bestelformulier in te vullen: de betaling vindt vervolgens plaats volgens de met de bank overeengekomen voorwaarden.
De bestelde artikelen blijven ons exclusieve eigendom totdat de koper de volledige bestelling heeft betaald.
Artikel 7 – Garantie
De koper dient de leveringsbon te bewaren. Indien een artikel niet geschikt is, heeft de koper 14 dagen de tijd om de goederen te retourneren, mits deze zich in dezelfde staat bevinden als waarin ze zijn verzonden. De koper profiteert van de wettelijke garantie voor elk gebrek aan conformiteit dat bestond op het moment van levering van het artikel, indien hij zich hiervan niet bewust was of redelijkerwijs niet op de hoogte had kunnen zijn van het gebrek op het moment van het sluiten van de overeenkomst, en indien het gebrek zich voordoet binnen twee jaar na levering. In dit geval kan de koper reparatie of vervanging van het artikel eisen, en indien geen van beide oplossingen mogelijk is, een passende prijsverlaging of ontbinding van de overeenkomst, onder de voorwaarden die de wet voorschrijft (artikel 1649 bis e.v. van het Burgerlijk Wetboek). Hiertoe dient de koper de verkoper schriftelijk op de hoogte te stellen, uiterlijk twee maanden na de datum waarop het gebrek is ontdekt. Indien het gebrek zich binnen zes maanden na levering voordoet, is het doorgaans de verantwoordelijkheid van de verkoper om aan te tonen dat het gebrek niet bestond op het moment van levering. Na twee jaar kan de koper geen reparatie of vervanging van het artikel meer eisen.
Artikel 8 – Bescherming van de privacy met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Het verstrekken van de persoonlijke gegevens die tijdens het online bestelproces worden verzameld, is verplicht. Deze gegevens zijn namelijk noodzakelijk voor de verwerking en levering van bestellingen, en voor het opstellen van facturen. Deze gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld. Het niet verstrekken van deze gegevens leidt tot automatische afwijzing van de bestelling. De koper kan deze gegevens te allen tijde inzien en om correctie verzoeken door een brief of e-mail te sturen, vergezeld van een dubbelzijdige fotokopie van zijn of haar identiteitskaart. Meer informatie over de bescherming van de privacy met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens is verkrijgbaar bij de Autoriteit Persoonsgegevens, 35 rue de la Presse. op 1000 Brussel.
Artikel 9 – Intellectuele eigendom
Alle onderdelen van de website van de verkoper zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom van de verkoper.
Niemand is gemachtigd om, zelfs gedeeltelijk, elementen van de site te reproduceren, te exploiteren, te herverdelen of op welke wijze dan ook te gebruiken, of het nu software, beeld of geluid betreft.
Het plaatsen van een simpele link of een hyperlink is ten strengste verboden zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van de verkoper.
Artikel 10 - Diversen
1) Overmacht: De verkoper is niet aansprakelijk voor de geheel of gedeeltelijke niet-nakoming van zijn verplichtingen uit hoofde van dit contract indien deze niet-nakoming wordt veroorzaakt door een gebeurtenis die overmacht vormt, waaronder de aanwezigheid van computervirussen, verstoringen of geheel of gedeeltelijke stakingen die postdiensten en transport- en/of communicatiemiddelen treffen, overstromingen, branden, enz.
Gebeurtenissen die voldoen aan de criteria die in de jurisprudentie zijn vastgesteld, worden beschouwd als gevallen van overmacht.
2) Gedeeltelijke ongeldigheid: Indien een of meer clausules van deze algemene verkoopvoorwaarden ongeldig zijn Indien een van de bepalingen ongeldig wordt verklaard of ongeldig wordt bevonden op grond van een wet, regelgeving of een definitieve uitspraak van een bevoegde rechter, blijven alle andere bepalingen geldig.
3) Volledige overeenkomst: Deze algemene verkoopvoorwaarden en de orderbevestiging die aan de koper is verzonden, vormen één enkele contractuele overeenkomst en vormen de volledige contractuele relatie tussen de partijen. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze documenten prevaleren de algemene verkoopvoorwaarden.
4) Toepasselijk recht – Jurisdictie: Deze algemene verkoopvoorwaarden en de contractuele relatie tussen verkoper en koper worden beheerst door het Belgische recht. In geval van een geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar de statutaire zetel van de verkoper is gevestigd bevoegd, tenzij dwingende bepalingen van de openbare orde anders vereisen.
5) Voor online geschillenbeslechting kunt u terecht op het Europese platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR
Elke bestelling van een product dat op de site wordt aangeboden, impliceert raadpleging en uitdrukkelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden .
TCG-KAART
BE0523929860
info [at] tcg-card.com